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Il servizio è disponibile tramite l’applicazione TELEGRAM per smartphone o tablet (Android, iOS, Windows Phone). Dopo aver scaricato l’applicazione ed esservi registrati (in base al sistema operativo potreste ricevere una chiamata che potete rifiutare oppure ricevere un codice tramite messaggio), ricercate con il tasto ricerca il bot VisitCarignano e  cliccate AVVIA. A questo punto potrete scegliere quali notifiche ricevere (a seconda dei vostri interessi).

Tramite il servizio Città in ordine sarà anche possibile inviare delle segnalazioni. Digitando start potrete far ricomparire il menù e da qui, cliccando il pulsante "Segnalazioni Città in Ordine" potrete inviare una segnalazione al Comune, indicando dove è localizzato il problema e un vostro contatto mail.
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